TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Junio 2026

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1. Información General

Vainilla Lingerie es una tienda online especializada en lencería, pijamas, corsets, accesorios y productos relacionados.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.

2. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de presentarse un error de inventario después de realizada una compra, Vainilla Lingerie podrá:

• Reembolsar el valor pagado.
• Ofrecer un producto equivalente.
• Generar saldo a favor previa autorización del cliente.

3. Precios

Todos los precios se encuentran expresados en pesos colombianos (COP) salvo indicación contraria.

Los precios podrán modificarse sin previo aviso.

El valor válido será siempre el confirmado al momento de finalizar la compra.

4. Fotografías

Las imágenes son ilustrativas.

Pueden existir ligeras variaciones de color debido a:

• Configuración de pantalla.
• Iluminación.
• Edición fotográfica.

Estas diferencias no constituyen defectos del producto.

5. Promociones

Las promociones no son acumulables salvo indicación expresa.

Vainilla Lingerie podrá modificar o finalizar promociones en cualquier momento.

6. Responsabilidad

Vainilla Lingerie no será responsable por:

• Errores de digitación por parte del cliente.
• Retrasos atribuibles a transportadoras.
• Eventos de fuerza mayor.
• Problemas derivados de terceros.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

TÉRMINOS DE SERVICIO

Uso del sitio

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• Utilizar información falsa.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
• Realizar actividades fraudulentas.
• Suplantar identidades.

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Aceptamos los métodos de pago disponibles al momento de finalizar la compra.

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• Textos.
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